iShot線上購物 相關問題

• 商品退貨退款程序

退貨退款程序
‧ 退貨 – 7天鑑賞期內皆可至「訂單查詢」申請退貨
‧ 退款 – 收到商品後無缺件損壞後，5個工作天內進行退款
‧ 換貨 – 商品瑕疵、破損、規格不符或缺件等，皆可退換貨
‧ 維修 – 公司貨商品皆附廠商保證書與可維修資料

 

部分商品退貨申請(一筆訂單內多筆商品只退部分商品)：
您需於商品到貨日起七天期限內依本公司之規定辦理，至 shop@dcview.com 申請部分退貨，逾期未辦理將無法銷退。
退貨商品請於提出退貨申請後7個工作天內寄回本公司，逾期將無法辦理退貨。
如果以上說明無法解決您的問題，請以客服信箱與我們聯繫，或上「DCView線上購物 相關問題」。

 

當收到您訂購之商品時，請保留外包裝紙箱，若您需要退貨，請將無損之商品及原完整包裝，連同配件、贈品及發票一併寄回，勿直接將商品原廠外盒黏貼宅配單據 或書寫文字，若缺件、人為損壞、受潮、變造、塗寫、原廠外盒損毀及任何目視可見的破壞，將無法受理退貨或視損毀程度扣除退款金額。

 

(退貨申請手續，您需於商品到貨日起七天期限內依本公司之規定辦理，至 shop@dcview.com 申請退貨，逾期未辦理將無法銷退。退貨商品請於提出退貨申請後7個工作天內寄回本公司，逾期將無法辦理退貨。)